SERVICE
En tant que spécialistes des échangeurs de chaleur, notre objectif est de vous proposer des solutions de traitement de l’air, de traitement de l’eau, de refroidissement de process industriel et de récupération d’énergie adaptées à vos besoins. Nous nous concentrons sur 3 phases :
1. Service avant-vente
Dans cette phase initiale, notre équipe technique travaille en étroite collaboration avec vos professionnels pour comprendre les besoins et les objectifs du projet. C’est ainsi que nous préparons une analyse thermodynamique et le budget correspondant.
2. Service pendant la vente
L’objectif est de vous faciliter la tâche et c’est pourquoi nous sommes à votre écoute tout au long du processus en vous proposant une communication claire et transparente, en vous fournissant des plans détaillés, en conseillant et en précisant des délais de livraison fiables ; facilitant ainsi la coordination entre les usines.
3. Service après-vente
Nous voulons des relations à long terme, c’est pourquoi nous nous engageons à vous offrir un support continu, en répondant aux questions sur la mise en œuvre, la maintenance, la mise en service ainsi que les remplacements de tous les types d’échangeurs de chaleur.